🏨 Situé entre nature, commerces et culture, notre hôtel 3 étoiles propose 72 chambres modernes, spacieuses et climatisées, avec petit-déjeuner et Wi-Fi inclus. Nos clients profitent également d’un bar lounge chaleureux, de 3 salles de réunion, d’un parking sécurisé (avec borne électrique), et d’un accès rapide aux plages, à la ville fortifiée, au village de marques McArthurGlen, au Stadium Miramas Métropole ou encore au golf.
Mais ce qui fait vraiment la différence ? Notre équipe.
✨ Chez nous, l’accueil c’est un état d’esprit : bienveillance, professionnalisme, entraide, et bonne humeur sont au cœur de notre quotidien.
Missions principales :
Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
Gérer les check-in et check-out
Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou en personne
Effectuer les réservations et les modifications
Service au Bar
Gérer les paiements et la facturation
Assurer la coordination avec les autres services de l’hôtel (ménage, maintenance, etc.)
Assurer la propreté du poste du travail
Garantir la sécurité et le confort des clients pendant leur séjour
Participer à la promotion des services de l’hôtel
Ce que nous offrons :
Un contrat à durée indéterminée (CDI) de 39 heures par semaine
Un environnement de travail convivial et stimulant
Des opportunités de formation et de développement professionnel
Accédez à des réductions privilégiées dans les hôtels du groupe Accor et bénéficiez d’offres spéciales auprès de partenaires sélectionnés
Localement, profitez de réductions de 10 % au Village des Marques, de 20 % dans diverses boutiques partenaires, ainsi que d'avantages sur l'achat de billets de cinéma.
Profil recherché :
Expérience préalable en réception ou dans le domaine de l’hôtellerie est un plus
Excellentes compétences en communication et relation client
Capacité à travailler en équipe
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion hôtelière, suite Office)
Bonne maîtrise de l’anglais (indispensable); une autre langue est un atout
Sens de l’organisation et rigueur
Disponibilité pour travailler sur des horaires flexibles, y compris les weekends et jours fériés